Website Wartung
& professioneller Support.
Eine Website ist wie ein Auto – ohne Wartung bleibt sie irgendwann stehen. Wir schützen Ihre Investition mit Updates, Backups und proaktiver Sicherheit.
Was passiert, wenn Sie nichts tun?
Eine gehackte Website kostet nicht nur Nerven, sondern bares Geld. Reputationsverlust, DSGVO-Bußgelder und Ausfallzeiten sind teurer als jeder Wartungsvertrag.
Wir fungieren als Ihre externe IT-Abteilung. Wir überwachen Ihre Website rund um die Uhr und greifen ein, bevor Probleme entstehen.
Sicherheitslücken
Veraltete Plugins sind Einfallstore.
Performance-Verlust
Datenbank-Müll bremst die Seite.
Unser Service-Versprechen
Wählen Sie Sicherheit statt Risiko.
Update Service
Wir halten WordPress, Plugins und PHP-Versionen aktuell. Inklusive Kompatibilitäts-Check vor jedem Update.
Security & Backups
Tägliche Cloud-Backups (DSGVO-konform) und Echtzeit-Scans auf Malware. Im Notfall sind wir sofort da.
Persönlicher Support
Keine Hotline, sondern direkte Ansprechpartner. Wir helfen bei Fragen und kleinen Änderungen.
Wartung FAQ
Warum reicht mein Hoster-Backup nicht?
Hoster-Backups sind oft schwer wiederherzustellen und überschreiben alles. Wir erstellen inkrementelle Backups, die wir gezielt zurückspielen können, ohne Datenverlust. Außerdem speichern wir Backups extern und DSGVO-konform.
Was passiert, wenn meine Seite gehackt wird?
Mit unserem Wartungsvertrag: Wir reinigen die Seite kostenlos und stellen den Betrieb wieder her. Ohne Vertrag: Es wird teuer und dauert länger. Prävention ist immer günstiger als Reparatur.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Wir glauben an Leistung, nicht an Knebelverträge. Unsere Wartungspakete sind monatlich kündbar. Die meisten Kunden bleiben trotzdem jahrelang bei uns.
Was kostet ein Wartungsvertrag?
Unsere Pakete starten ab 79 Euro monatlich für kleine WordPress-Websites. Größere oder komplexere Projekte erhalten ein individuelles Angebot. Kleinere Änderungen sind oft inklusive.
Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?
Bei kritischen Ausfällen reagieren wir innerhalb von 2 Stunden, auch am Wochenende. Kleinere Anfragen bearbeiten wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Sie erhalten einen direkten Ansprechpartner, keine Ticket-Warteschlange.
Was ist im monatlichen Wartungspaket enthalten?
Unsere Pakete umfassen regelmäßige Backups, Sicherheitsupdates, Performance-Monitoring und ein Kontingent für kleinere Änderungen. Größere Erweiterungen werden separat angeboten. Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag und haben Planungssicherheit.
Kann ich den Wartungsvertrag jederzeit kündigen?
Ja, unsere Verträge sind monatlich kündbar. Wir binden Sie nicht langfristig, weil wir überzeugt sind, dass Sie von unserem Service profitieren. Bei Kündigung erhalten Sie alle Zugangsdaten und eine Übergabe-Dokumentation.
Werden Updates getestet bevor sie live gehen?
Ja, wir testen jedes Update auf einer Staging-Umgebung, bevor es auf die Live-Website gespielt wird. So stellen wir sicher, dass keine Inkompatibilitäten oder Fehler entstehen. Kritische Updates führen wir außerhalb der Hauptgeschäftszeiten durch.
Schlafen Sie ruhig.
Übergeben Sie die Verantwortung für Ihre Website an Profis. Wir kümmern uns um den Rest.
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